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今、使用のパソコンは6年目に入りましたが今年になって、メールの送受信履歴ページが 空白になり、インターネット閲覧履歴、ワードのドキュメント記録も検索できなくなりました。

プロバイダとPCのメーカーにもヘルプの電話で指示を求めましたが成功せず、以前 初期設定、旧PCの廃棄、プリンタの買い換えでお世話になった「PCクリニック」さんに 助けを求めました。

一度目の来訪でHDDとメモリに欠陥・劣化があると診断され、一週間過ぎて新しいHDDとメモリをセットしたPCが納品され、OSや必要なアプリケーションソフトなど再設定して頂き、メーカーの指示の初期化により失われたと思った住所録や作成書一覧も すべて復旧し、100%の満足感を得られました。

パソコンの緊急・突然の「病気」にはやはり「PCクリニック」さんが一番頼りになるとの 思いを強めました。本当にありがとうございました。